В каждом лагере ОАО «РЖД» работают профессиональные воспитатели и вожатые, руководители кружков, инструкторы по физической подготовке, художественные руководители, тренера и руководители сетевых программ. Вожатые и воспитатели круглосуточно находятся вместе с детьми. В лагере постоянно находится опытный врач-педиатр и медсестра. Все сотрудники лагеря имеют соответствующее их должности профессиональное образование и необходимую подготовку, у всех есть действующие медицинские книжки.